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Alan是一位仅仅做了大约15年编程的交互设计师。

以下文字是对2001年一次访谈的文字提炼,相信能解答无数人心中的某些疑惑,包括我自己。

交互设计

处理对象是人,没有CPU、编程语言、操作系统,关注焦点是用户需求而不是设计,和用户界面设计不是一回事。
不是艺术,不是工程类学科,是一种非常困难、非常不同的技术,与写代码相比是一个更复杂、老练、困难的工作。
推广的最大困难,是让高级主管相信不需要花费很多金钱和时间,他们的软件可以有重大的变化。
实质是让技术为用户服务,而不是让用户服务技术。

交互设计师

不需要编程经验,但必须在代码被写出来之前想象它是做什么的。
需要懂得什么对于程序设计人员是重要的,但是不需要知道怎样编程,只需要将代码要实现的功能形象化。
必须知道哪些对于心理学家是重要的,所以不需要心理学专家参加项目,心理学专家不能设计交互系统。
就是具有能非常好地确定软件将要做什么,以便别人顺利完成任务的人。
既不是艺术家,也不是程序员,想开发这样一个新的职位是很难。
好的交互设计师,在你采用他们的计划时可以给出令人信服的原因。

交互设计师的特质

需要具备凭空想象复杂行为的能力,必须能够在代码被写出来之前,想象它是做什么的。
应该停止编程。因为程序员和设计师的目标是有冲突的,你不可能同时做好两件事情。

交互设计师的职责

工作之一是分析,但“分析”不是设计,主要是关于用户知识领域,更像建筑师。
在项目中的地位很重要,所以不能犯错误。
没有实际的经验的话,想建立威信是非常困难的。

交互设计师的执行

实质工作就是用图形将行为文档化。
用定性的现场调查技术,用户建模方法,设计原则,设计模板。
常用软件PowerPoint;常用工具有纸、白色书写板,铅笔。
应当负责程序做什么和怎样表达,设计项目的第一部分是针对问题域详细研究项目。

交互设计师与程序员、工程师

交互设计不一定对于程序员做任何系统都有效,交互设计是针对交互设计师的。
交互设计控制程序的外观和行为,技术和编码则应当由程序员控制。
交互设计师负责表达,程序员负责逻辑,缺少任何一部分都将做不成事情。
工程师们厌恶交互设计师所做的工作。
寻找一个好的交互设计师和寻找一个好的程序员同样的困难,在任何地方都是如此。
发展阶段应当是初级程序员-->程序员-->高级程序员;初级设计师-->中级设计师-->高级设计师;初级管理者-->中级管理者-->高级管理者,程序员通常是一个差的设计师和差的管理者。

交互设计师与管理者

在没有完成软件行为描述文档前,告诉管理者不要开始编码。功能和表达不是一回事,特征和行为不是一回事。
交互设计师和项目管理者不应该是同一个人,管理者主要控制过程。
“市场压力、预算、管理水平……”这些妥协,都是管理者掩饰他对产品和程序不了解的借口。
管理者将时间期限定得短是因为他们不知道程序员在做什么,交互设计师就能告诉他们,同时能给程序员争取更多的时间。
项目周期安排不合理和需求变更频繁,只能说明管理非常差。

提示

文字可能不是原话,重新组织过,有兴趣请读原文

再次提醒原文的语境是在2001年,另外现在好用的软件也很多,比如:Visio, InDesign都不错。
  昨天下午,北服-佛莱士国际学院电脑美术设计专业的五位应届毕业生来工作室参观。他们中可能会有一或二位学生在今后的三个月里来工作室实习。这五位青年的导师詹姆士(James Blair Thompson)希望他们在今后的工作中能继续学习到有关设计的实用知识。

  五位青年对工作室很感兴趣,东瞧西看了一大阵子,最后聚到我的办公室里说话,向我提了许多有关设计与印刷的问题。在他们提出的诸多问题中,什么是平面设计的基本功最令我难答,我敷衍了他们后出于兴趣考虑起来,终于觉得在找一个没有定律的答案。

  从多年来破碎的经验中搜寻了一大圈,拣出了一些教训,的确要在基本功里解决。

首先每每在我聘请助手的时候,没有电脑障碍是我的第一个要求,这一定算是基本功。 我见过许多自认为是精通电脑的设计师,但一出手我就认定他们的技术来自口耳相传,随时给自己的工作埋设炸弹,这些设计师的自信无疑会将他们不懂电脑的老板送向破财之路。当然,我每天都要求我的设计助手们不依赖电脑,这并不自相矛盾。不依赖绝不是说可以不懂,毕竟在我们工作中,从设计到印刷的每一道工序都需要电脑的帮助。今天看这一问题就象画家不会用笔的道理是一样的。

  其次,对印刷知识的匮乏阻碍了许多平面设计师的发展。因为不了解,许多设计师认为自己的设计就是电脑屏幕上的样子,这很危险,因为技术的原因,它与实际的输出效果还有较大的差距。不熟悉印刷的特性与缺陷,许多设计师在做设计的时候不断地给印刷找麻烦,设置障碍,这很愚蠢。平面设计师需要了解的印刷知识有许多,比如说各种品牌印刷机的性能、同一机型不同规格的性能、不同品牌油墨的性能、四色油墨与专色油墨的特性、不同品牌、规格、品种纸张的性能、特殊工艺、后期加工及装订等等,这些都是设计师在做设计时需要为客户考虑的问题。

  那么,懂了电脑,懂了印刷流程,就可以称作平面设计师了么?可能还不行,毕竟以上说的与“设计”还没有直接的关联。就平面设计而言,还有许多特色性的规律,对于这些我的兴趣更大。

  A、平面不平

  二十多年来,我自己有过很多幸运的事。比如在我吃这碗饭之初,偶然在旧书摊上买过一堆“TIME”杂志,这是永远令我感到兴奋的回忆。因为那时我正被眼花缭乱的设计弄得五迷三倒,无师可从,这堆旧杂志让我开了眼,见识了正点。

  认真阅读TIME杂志,一切有关平面设计的技巧都囊括其中,而且毫不张扬,温文而雅,为抄袭者提供了大量改头换面的空间。我对平面设计的理解很多来自这堆旧杂志。

  “平面不平”是我对平面设计中画面效果的一种理解,很多人把它叫做版式、构图、结构、形式感…都可以,我喜欢把话说得简单。拜读了很多好的设计后,我感到设计师们都在有意无意地追求着“不平”的效果。即利用各种平面元素,在平面材质上(比如纸张等),努力拉伸视觉空间。这一理论,画家塞尚早我们一百年就开始尝试了,并已作到了极致。令我很感叹的是一百年前最不商业的令人类恐慌的艺术变革,一百年后却变成了最最商业的平面艺术,多有意思。

  这一空间概念涵概了自然空间感受与矛盾空间感受。随设计师的爱好、版面要求、视觉冲击需求、自由选择。现在已经没有很多人大惊小怪了,但无论展现自然空间感受,还是矛盾空间感受,设计师所使用的技巧(或称元素)是有规律的。把它们归纳在一起也有一大堆。比如:打洞;夸张暗影效果;使用极具真实性与质感的图象;实物元素与绘画元素的对比使用;利用色彩之间的反差效果;利用线与色条的叠压效果;利用文字与图形、文字与文字的叠压效果;文字之间大小比例关系的对比等等。因为篇幅所限,不作细解,今后可将范例作品与理论文字对照比较,一目了然。

  B、色彩中的音乐

  色彩是平面作品中的灵魂。想运用好它一定要了解一些纸张与油墨的知识。不同纸张与不同油墨的组合,会产生出绝对不同的效果。但我们与画家的区别是:平面设计师手中的颜料只有四管儿,但它可以依靠网点的疏密特性,调和出所有我们可感知的颜色。这真是一项神奇的发明,作为印刷技术的原创民族我们感谢德国人。

  利用网点与纸(白色)的配合,我们才能让油墨显得更均匀、鲜艳和干净。但这只是技术上的事,设计师在设计工作中对色彩的运用还要更多的依靠灵性。
我常希望身边的设计师朋友们能学习一些音乐,这并不是故弄玄虚,用音乐的理论解析色彩真是简单直白,这是我的发现。

  a. 首先懂得音乐的人都知道在乐器上找不到一个固定的音,音符“叨”随调式改变着位置,不同的调式传达出不同的感情,适合着不同的乐器与人声。这与我们运用色彩的道理是一样的,整幅画面的基调与情绪是通过画面色彩的冷暖传达出的。但从小我们头脑中的色彩冷暖关系就是固定的。红色偏暖,蓝色偏冷。其实这是一个错误的概念。如同音符一样,颜色随周围环境的变化转换着调性(冷暖关系)。懂得这一道理,蓝色也可以被我们??&渲染成暖洋洋的样子。

  因为屏幕的关系,平面设计师已经不习惯给颜色以文学式的命名,比如洋红、群青、湖蓝,取而代之的是更简单,更直接的4个数字。这很好,符合商业时代或叫数码时代的要求,是个机械式的要求。对色彩调性化理解是对平面设计师灵性的训练。

  b. 其次和弦与旋律概念在平面设计中的应用

  玩乐器的朋友都懂得另一个道理,无所谓哪一个音好听与难听,音符一定要放到一起去,才能叫音乐,否则“叨”“叨”“叨”一直按下去一定是噪音,“叨”“咪”“嗖”放在一起就变成了和弦“C”。这好比颜色中红蓝白的搭配一样,永远和谐。和弦可以继续往里添加新的音符,比如加个“来”这个和弦马上变了情绪,变成了一个7和弦。如果把“咪”换成降“咪”就更是大相径庭地跑到蓝调里去了,就好像在红蓝白的组合中,配上紫色或桔色给人的视觉感受是截然不同的。和弦一直可以添加音符进去,成为9和弦,13和弦……在色彩上就好比我们常说的高级灰。

  明白这个道理后,我们就会更直接地理解颜色是应该分组使用的。这些组合的基础应该向和弦C、D、E、F…一样,有一个最原始的搭配,设计师想不断变化,就在这些组合里求变吧。你一定要把没关系的颜色放在一起,就象”发“和”希’谁也不挨着谁,两者之间没关系,你的画面一定平淡;如果你一定要把敌对的颜色放在一起,准会难看。运用和弦的道理去理解色彩,你会立刻跳出色彩贫乏的误区,发现眼前可用的颜色太多也太美了。合理搭配的色彩组合把画面的视觉空间不断拉伸,让画面不仅绚丽而且厚实,这就是色彩和弦的作用。 但仅仅有了和弦就能成为音乐吗?不对,音乐还需要旋律,没有旋律的音乐不好听。那么,平面作品的旋律是什么呢,它是我们眼睛观看一幅作品的过程。一幅招贴也罢,一本宣传册也罢,都存在着一个先看到什么,再看到什么,最需要人们看到什么,记住什么,回味什么的问题。这些就构成了平面作品的旋律,让观众的眼睛什么时候紧张,什么时候休息,最后停留在哪个地方,这是设计师最需要动脑子考虑的问题。

  c.节奏

  根据我的建议,长时间以来,我的设计助手们一直在总结、记录各种各样的色彩组合。从名家的作品中,从各民族的图案里,从自然景物中,然后在实际的工作中我们使用这些颜色。比如我们为“好伦哥”比萨饼店做的小折页里所使用那一组颜色,就是从蔬菜和水果里找到的。因为我们需要一套让人看了就饿的颜色。但问题很快就来了,许多我们在名家的好设计里总结出的颜色组合,再经过我们使用后就变了样,没了神儿,这是为什么呢?真让我们苦恼了一阵子。

  起先我们还以为是在颜色记录时出了问题,查对的颜色不够准确,再后来的很多次实验都不成功,但幸运的是疑惑了很久还是让我们找出了原因。原来色彩的使用与音乐中的节奏一样,需要比例,许多好看的色彩组合还需要合理的色彩比例控制,在特定的条件下某个颜色的使用面积一定要大,某一颜色就要小,某些仅仅是为了透气,某些就是为了压沉,再往下我就没有信心继续寻找规律了,实在是变化无常。但可以肯定的是平面作品一定需要一种节奏的控制,控制节奏的元素有很多,它们中常用的就是颜色、图片与文字排列。
就象文章的刚一开头说的那样,我们一直在寻找一个没有定律的答案,正是因为没有规律,平面设计才显得有趣味,并且充满挑战 、刺激。许许多多的机会就是在无序中诞生的。

出处:相关论坛
软件名称:ArtRage 2.11 (油画制作软件)
程序语言:英文
软件分类:国外软件 / 零售版 / 图像处理
文件大小:4.51MB
适用平台:98/Me/NT/2000/XP/.Net/
官方网站:http://www.ambientdesign.com/artrage.html
软件介绍:

你想学习绘画,就得准备画夹、画笔、颜料盒、……如果再分细点,油画、水彩画,还要准备各种颜料。现在我告诉你一个既能学习绘画,又非常小巧的软件,定会让你爱不释手。你用它的感觉就像用真实的画笔在纸上绘画一样!

ArtRage模仿自然画笔的功能非常强大,它对各种画笔特性的模仿能力令人叫绝,不仅如此,它还可以模仿不同的纸张质地,让你完全感觉不出只在电脑中作画。它所画出来的效果和用颜料在纸上画的效果几乎一样。操作十分方便,像图1这样的作品几乎是一口气就可以完成。


注册码:A638JQE57CM7JWR2GMB7
官网线上动画教学:http://www2.ambientdesign.com/artrage_cartoon_web.html

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画名人的一些作品:

沈殿霞

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Bill Gates

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Bruce Willis

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Ronaldinho

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下载地址:ArtRage v2.11 零售版

  C/S结构,即Client/Server(客户机/服务器)结构,是大家熟知的软件系统体系结构,通过将任务合理分配到Client端和Server端,降低了系统的通讯开销,可以充分利用两端硬件环境的优势。

  B/S结构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构,是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户界面完全通过WWW浏览器实现,一部分事务逻辑在前端实现,但是主要事务逻辑在服务器端实现,形成所谓3-tier结构。B/S结构利用不断成熟和普及的浏览器技术实现原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能,并节约了开发成本,是一种全新的软件系统构造技术。这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构,microsoft.net也是在这样一种背景下被提出来的架构,但微软的方案只是一种构想,要成为现实还需要几年,而JAVA技术已经是很成熟的应用了。

  目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构,现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展;内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统,Web和Client/Server 应用都可以进行同样的业务处理;不同的应用模块共享逻辑组件;通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。这也就是目前应用系统的发展方向。

  管理软件的主流技术与管理思想一样,也经历了三个发展时期:界面技术从DOS字符界面,到Windows图形界面(或图形用户界面GUI),直至今天的Browser浏览器界面。最新浏览器界面,不仅直观和易于使用,更主要的是基于浏览器平台的任何应用软件其界面风格一致,用户对操作培训的要求大为下降,软件可操作性增强;平台体系结构也从单机单用户发展到文件/服务器(F/S)体系,再到客户机/服务器(C/S)体系和浏览器/服务器(B/S)体系。

  传统的C/S体系结构虽然采用的是开放模式,但这只是系统开发一级的开放性,在特定的应用中无论是Client端还是Server端都还需要特定的软件,没能提供用户真正期望的开放环境;B/S结构则不同,它的前端是以TCP/IP协议为基础的,企业内的WWW服务器可以接受安装有Web浏览程序的Internet终端的访问,作为最终用户,只要通过Web浏览器,各种处理任务都可以调用系统资源来完成,这样大大简化了客户端,减轻了系统维护与升级的成本和工作量,降低了用户的总体拥有成本(TCO)。

  越来越厚的使用说明书和越来越花时间的培训,并不能称为"良好的售后服务",真正好的产品在功能越来越复杂的同时应该使产品的使用越来越简单,使用浏览器作为软件界面不但容易统一各种应用系统,也非常便于使用。在工作节奏越来越紧张的今天调集大批的职员进行培训是很困难的,时间和人力都难以集中,浏览器这种易于使用几乎不需要培训的方式是最好的选择。

维护和升级方式的革命-瘦客户机

  软件系统的改进和升级越来越频繁,B/S架构的产品明显体现的更方便的特性。无论用户的规模有多大,有多少分支机构都不会增加任何维护升级的工作量,所有的操作只需要针对服务器进行,如果是异地只需要把服务器连接上网即可立即进行维护和升级,这对人力、时间、费用的节省是相当惊人的。
  一个稍微大一点单位来说,系统管理人员如果需要在几百甚至几千部电脑之间来回奔跑,效率和工作量是可想而知的,但B/S架构的软件只需要管理服务器就行了,所有的客户端只是浏览器,根本不需要做任何的维护。所以客户机越来越"瘦"而服务器越来越"胖"是将来软件的主流发展方向,这使得升级和维护越来越容易而使用越来越简单。

成本降低,选择更多

  很明显windows在桌面电脑上几乎一统天下,浏览器成为了标准配置,但在服务器操作系统,windows并没有这种绝对的统治地位,而现在的趋势是应用软件都变成B/S架构的,只安装在服务器上,所以服务器操作系统的选择是很多的,不管选用那种操作系统都可以让大部分人使用windows作为桌面操作系统的情况不受影响,这就使的很多免费的操作系统如现在最流行的Linux得以快速发展,除了操作系统是免费的以外,连数据库也是免费的,这样的选择非常流行。
  比如说很多人每天上新浪网,只要安装了浏览器就可以了,并不需要了解新浪的服务器用的是什么操作系统,而事实上大部分网站确实没有使用windows操作系统,但用户的电脑本身安装的大部分是windows操作系统。
中国政府处于安全和国家战略的考虑希望有自己的操作系统,而在桌面领域任何一种操作系统都难以和windows抗衡,Linux的出现使这种想法变成了现实,由于Linux是免费产品,源代码也是公开的,中国出现很多开发Linux的力量,国家大力推动Linux,政府机关处于安全的考虑会越来越多使用Linux,从国内软件市场的销售来看Linux也是基本上每个月都是排名第一的产品。
  传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件,由于产品的更新换代十分快,这么高的代价和低效率已经越来越不适应了。在JAVA这样的跨平台语言出现之后B/S架构更是飞快地普及起来了。

面向电子商务时代的技术

  将来所有的应用系统几乎都在互联网上运行,企业发展电子商务也是不可避免的,而B/S架构的软件则代表了将来的技术,只要连上互联网或内部广域网就可以与全球的客户相连,与各地的分支机构相连。
移动办公
☆ 在办公室内移动的时候可以使用任何一台电脑办公,而传统的OA是每台电脑对应指定的用户,别的用户不能使用该电脑,而且还需要安装调试软件,相当不方便。
☆ 回家或离开办公室或出差到其他地方只要有可以上网的电脑也可以使用办公系统。
☆ 分公司可以通过互联网、专线、电话网等连接使用资源共享,协同办公。

系统整合

  无论是办公自动化管理系统,人力资源管理系统,客户关系管理系统,ERP等等,发展的趋势是不断融合,采用统一的B/S结构开发的产品无论是现在还是将来都是最好的选择。
目前B/S模式下最好的选择---JAVA技术
  现在出现的Microsoft.NET也是模仿JAVA的思路,Microsoft.NET的蓝图与Java十分相似,目前还只是一个框架,还需要几年才能成熟,而JAVA已经是应用十分普及的技术了。

一. 简介


近年来,随着国内因特网的迅速发展,网络给我们提供了越来越丰富的信息,越来越多的人上网浏览新闻,阅读技术资料以及电子书籍等。但是由于网络速度以及上网费用等原因,如果直接在网上阅读此类信息的话,从时间上和金钱上来说,都是很不合算的,特别是对于拨号上网的用户,更是如此。另外,对于技术资料和电子书籍之类的信息,我们可能要经常阅读,如果每次都要上网查找和阅读的话,既不方便又不合算;还有,网上有些信息经常更新(如新闻),可能您觉得这些信息有保存价值,希望能方便地保存下来,如何才能实现呢?

针对这些情况,我们开发了Webdup这个工具软件。Webdup能够把您想要浏览的信息(如网页和图片等)预先下载下来,保存在本地硬盘,使您可以从本地进行离线浏览,这样不仅可以大大减少上网时间,降低上网费用,还可以加快浏览速度;并且将来无须上网就可以很方便地查阅这些信息。不仅如此, Webdup更提供了备份历次下载记录和比较完善的管理功能,使您能够方便地分类保存和管理有价值的下载信息。 

二. 原理

Webdup在下载项目时,从用户设定的"起始地址"开始,如果下载下来的是网页(即HTML文件),则对它进行分析,解析出该网页中包含的所有链接,如果某个链接符合继续下载的条件(根据用户设定的"层数限制","URL过滤"和"文件过滤"等来进行判断),则把该链接加入到下载队列中等待下载。就这样不断的下载和解析,直到所有的链接都被下载且没有新的需要下载的链接产生,项目下载结束。

三. 界面




四. 功能

Webdup的当前版本实现了以下功能:
支持HTTP下载和HTTP代理服务器(当前版本暂不支持FTP下载)
支持多线程下载
支持断点续传
可按URL和文件后缀名设置过滤,只下载所需文件
自动识别下载过的文件是否更新过,减少重复下载
可设置定时下载和定时停止
支持自动拨号和自动挂断
可导出和导入项目文件,方便用户交换网上资源
提供与浏览器(IE)的整合,方便快速地创建项目
支持项目和类别的拖拽操作,方便用户分类管理项目
能自动识别操作系统的语言,按需中文或英文

网站地址:http://www.webdup.com/gb/index.html

本站第一个教程

1 涉及内容:
j avascript

2 方法思路
在页面中设置一个可以控制的标签,然后利用js控制innerHTML属性,就可以达到更换的目的

3 规划
用div做图片和文字的预留位置,命名id就可以用document.getElementById找到
换里面的内容可以使用innerHTML就可以更改其内容
用数组可以方便的进行添加修改数量,就用数组记录要切换的内容
编写一个函数,可以方便调用切换,这样其实还方便自动切换,用setInterval就可以,本例不用它

4 代码


<table width="300" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
 <tr>
 <!-- 图片文字框 -->
   <td><div id="pic"></div></td>
   <td><div id="txt"></div></td>
 </tr>
 <tr>
   <td> </td>
   <td>
<A HREF="j avascript:show(-1);"><img src="img/nomal.JPG" name="p" width="14" height="14" id="p" border=0/></A>
<A HREF="j avascript:show(1);"><img src="img/nomal.JPG" name="n" width="14" height="14" id="n" border=0/></A>
</td>
 </tr>
</table>
<script language="JavaScript" type="text/j avascript">
function show(i)
{
//显示某个,i为参数,让当前相加
cur+=i;
if(cur>=num)
cur=0;
if(cur<0)
cur=num-1;
mpic.innerHTML=pic[cur];
mtxt.innerHTML=txt[cur];
}
//取得对象
var pic=new Array();
var txt=new Array();
pic[0]='<img src="img/tu.jpg" width="89" height="115"/>';
txt[0]='txt';
pic[1]='<img src="img/over.jpg" width="89" height="115"/>';
txt[1]='txt111';
var num=pic.length;
var cur=0;
//取得对象
var mpic=document.getElementById("pic");
var mtxt=document.getElementById("txt");
//显示第一个
show(0);
</script>


立刻观看实例
★ 不要想,这个以后再解决

     一个产品的开发过程牵扯到很多环节,有些很小的问题你会想以后可以轻松解决,而事实并非如此.有时候你会想,这个问题等页面切割的时候再解决,或者这个问题等程序开发完了再解决!到最后你会发现,什么都变的很难解决了!有时候产品完成后你会觉的这根本不是你要的样子。为什么?问你自己去!

★ 形成文档

     把你要做的事情,技术要做的事情,以及程序的修改都写成文档列表.然后与技术协商,排出优先级.不要总是突然出现在技术面前告诉他要修改什么地方。第一次他可以接受,但是次数多了,他会变的很不耐烦,并最终导致整个开发流程混乱,技术会逐渐失去方向。而产品也会变的越来越不稳定!

★ 细节还是细节

     不要等待,您要做的事情还很多.当用户的操作无效时该怎么办?你的网站的排行机制是什么?细节都是留给你的,有的用户会仅仅是因为你的注册表单没有对齐而放弃使用你的产品!这可不是开玩笑,在互联网这个产业中,很多人都做的是同一件事情,拼的都是细节!

★ 不要推卸责任

     不要推卸责任,也不要告诉你的领导产品的延误是因为技术,设计等等这样那样的原因.通常是这样的:如果一个产品很成功,领导会奖励你和技术人员,而如果一个产品失败了,受到惩罚的,只有你。

★ 解决问题,而不是逃避问题

     由于公司体制或其他原因,产品经理的生存环境有时候相当恶劣,技术,ui甚至编辑都要给你脸色看,挫折是难免的,这时候要学会解决问题,而不是逃避和没完没了的发牢骚,保持积极主动,如果连你都变的消极,难道你指望技术会积极吗?主动谦逊的去找大家沟通,发现问题的所在。

★ 做产品就是做人,学会反思与换位思考。

     人际关系的处理往往是最另人头疼的。通常技术人员和产品人员都会陷入自己的思维里。技术人员会觉得产品无所事事,而产品人员总觉得技术在偷懒。矛盾总是再所难免的。这时候要学会站在别人的立场上考虑一下,多检讨一下自己,赌气和吵架只会让问题变的更糟糕!另外处理与各部门leader的关系也非常重要。尤其在一些上下关系复杂的“大公司”。不要把技术当作你的部下一样随意使唤,有重大的事情要保持与leader的沟通与协调!
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